马斯洛需要层次论理念的应用对消化内镜诊疗患者依从性及满意度的影响

doi:10.3877/cma.j.issn.2095-2015.2019.06.009

目的

探讨马斯洛需要层次论理念的应用对消化内镜诊疗患者治疗依从性及满意度的影响。

方法

选取2018年1月至2019年5月徐州医科大学附属淮安医院行消化内镜诊疗患者96例，按照随机数字表法分成对照组(48例)和观察组(48例)。对照组患者予以实施常规护理干预，观察组患者则在予以常规护理的基础上结合应用马斯洛需要层次论理念实施护理干预。干预后比较两组患者的护理满意度、心理状态、治疗依从性及不良反应发生发生情况。

结果

观察组患者的护理满意度(85.42%)显著高于对照组(62.50%)(P<0.05)；观察组患者的SAS、SDS评分显著高于对照组患者(P<0.05)；观察组患者的治疗依从性与积极性均明显优于对照组(P<0.05)；观察组患者的不良反应发生率(4.17%)显著低于对照组(18.75%)，差异有统计学意义(P<0.05)。

结论

在消化内镜诊疗中应用马斯洛需要层次论理念对患者进行护理干预，能够显著提高患者的治疗依从性及护理满意度，减少不良反应的发生，在消化内镜诊疗患者的护理管理中具有显著优势，值得临床上广泛推广。

关键词: 马斯洛需要层次论, 护理, 消化内镜, 诊疗, 治疗依从性, 满意度

Objective

To explore the effect of Maslow′s hierarchy of needs on treatment compliance and satisfaction of patients with digestive endoscopy.

Methods

A total of 96 patients with digestive endoscopy in Huai′an Hospital Affiliated to Xuzhou Medical University from January 2018 to May 2019 were randomly divided into control group(48 cases)and observation group(48 cases)according to random number table method.Patients in the control group were given routine nursing intervention, while patients in the observation group were given Maslow′s hierarchy of needs theory to implement nursing intervention on the basis of routine nursing.After intervention, nursing satisfaction, psychological status, treatment compliance and adverse reactions were compared between the two groups.

Results

The nursing satisfaction of patients in the observation group(85.42%)was significantly higher than that in the control group(62.50%, P<0.05). The scores of SAS and SDS in the observation group were significantly higher than those in the control group(P<0.05). The treatment compliance and enthusiasm of the patients in the observation group were better than those in the control group(P<0.05). The incidence of adverse reactions in the observation group(4.17%)was lower than that in the control group(18.75%), with a significant difference(P<0.05).

Conclusion

The application of Maslow′s hierarchy of needs theory in the diagnosis and treatment of digestive endoscopy can effectively improve the patient′s treatment compliance and nursing satisfaction, reduce the occurrence of adverse reactions, and has significant advantages in the nursing management of patients with digestive endoscopy diagnosis and treatment, which is worthy of wide clinical promotion.

Key words: Maslow′s hierarchy of needs, Nursing, Digestive endoscopy, Diagnosis and treatment, Treatment compliance, Satisfaction

表1 2组患者的一般资料比较

组别	例数	年龄(岁)	性别(例)		疾病类型(例)
组别	例数	年龄(岁)	男	女	胃及十二指肠疾病	食管疾病	小肠疾病	大肠疾病
对照组	48	45.45±7.34	31	17	18	12	10	8
观察组	48	46.02±6.05	27	21	19	16	8	5
t/χ²值	－	－0.415	0.697		1.513
P值	－	0.679	0.404		0.679

表1 2组患者的一般资料比较

组别	例数	年龄(岁)	性别(例)		疾病类型(例)
组别	例数	年龄(岁)	男	女	胃及十二指肠疾病	食管疾病	小肠疾病	大肠疾病
对照组	48	45.45±7.34	31	17	18	12	10	8
观察组	48	46.02±6.05	27	21	19	16	8	5
t/χ²值	－	－0.415	0.697		1.513
P值	－	0.679	0.404		0.679

表2 2组患者的护理满意度[例(%)]

组别	例数	非常满意	基本满意	一般	差	总满意度
对照组	48	14(29.17)	16(33.33)	8(16.67)	10(20.83)	30(62.50)
观察组	48	27(56.25)	14(29.17)	5(10.42)	2(4.17)	41(85.42)
χ²值	－	?	?	?	?	6.544
P值	－	?	?	?	?	0.011

表2 2组患者的护理满意度[例(%)]

组别	例数	非常满意	基本满意	一般	差	总满意度
对照组	48	14(29.17)	16(33.33)	8(16.67)	10(20.83)	30(62.50)
观察组	48	27(56.25)	14(29.17)	5(10.42)	2(4.17)	41(85.42)
χ²值	－	?	?	?	?	6.544
P值	－	?	?	?	?	0.011

表3 2组患者的焦虑量表(SAS)、抑郁量表(SDS)评分(分，±s)

组别	例数	SAS		SDS
组别	例数	干预前	干预后	干预前	干预后
对照组	48	47.87±3.72	39.11±2.72^a	46.96±2.97	42.01±2.94^a
观察组	48	47.41±2.89	33.23±4.84^b	47.13±3.66	36.05±2.61^b
t值	－	0.677	7.338	－0.250	10.503
P值	－	0.500	<0.001	0.803	<0.001

表3 2组患者的焦虑量表(SAS)、抑郁量表(SDS)评分(分，±s)

组别	例数	SAS		SDS
组别	例数	干预前	干预后	干预前	干预后
对照组	48	47.87±3.72	39.11±2.72^a	46.96±2.97	42.01±2.94^a
观察组	48	47.41±2.89	33.23±4.84^b	47.13±3.66	36.05±2.61^b
t值	－	0.677	7.338	－0.250	10.503
P值	－	0.500	<0.001	0.803	<0.001

表4 2组患者的治疗依从性与积极性比较[例(%)]

组别	例数	积极性			依从性
组别	例数	好	中	差	好	中	差
对照组	48	16(33.33)	17(35.42)	15(31.25)	15(31.25)	16(33.33)	17(35.42)
观察组	48	23(47.92)	25(52.08)	1(2.08)	26(54.17)	22(45.83)	0
χ²值	－	14.721			20.899
P值	－	<0.001			<0.001

表4 2组患者的治疗依从性与积极性比较[例(%)]

组别	例数	积极性			依从性
组别	例数	好	中	差	好	中	差
对照组	48	16(33.33)	17(35.42)	15(31.25)	15(31.25)	16(33.33)	17(35.42)
观察组	48	23(47.92)	25(52.08)	1(2.08)	26(54.17)	22(45.83)	0
χ²值	－	14.721			20.899
P值	－	<0.001			<0.001

表5 2组患者的不良反应发生情况比较[n/(%)]

组别	例数	体位不适	置镜位置不准确	恶心	呕吐	呼吸抑制	躁动	总发生率
对照组	48	3(6.25)	1(2.08)	2(4.17)	1(2.08)	1(2.08)	1(2.08)	9(18.75)
观察组	48	0	0	1(2.08)	1(2.08)	0	0	2(4.17)
χ²值	－	?	?	?	?	?	?	5.031
P值	－	?	?	?	?	?	?	0.025

表5 2组患者的不良反应发生情况比较[n/(%)]

组别	例数	体位不适	置镜位置不准确	恶心	呕吐	呼吸抑制	躁动	总发生率
对照组	48	3(6.25)	1(2.08)	2(4.17)	1(2.08)	1(2.08)	1(2.08)	9(18.75)
观察组	48	0	0	1(2.08)	1(2.08)	0	0	2(4.17)
χ²值	－	?	?	?	?	?	?	5.031
P值	－	?	?	?	?	?	?	0.025

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